Question en attente de réponse
Bonjour,
Mon digicode ( keypad RTS) n'ouvrait plus le portail . les télecommandes fonctionnaient.
J'ai changé la pile du RTS , cela a fonctionné à 3 reprises , puis de nouveau le portail ne s'ouvrait plus à nouveau.
J'ai déposé le RTS , il est stocké à l'intérieur du garage et il fonctionne correctement .
Si je repose le RTS à l'extérieur ( pilier ) et il fonctione 2 à 3 fois et de nouveau le portail ne s'ouvre plus.
J'ai essayé avec plusieurs piles CR 2450 et le pb est identique.
Le RTS à 4, 5 années..
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Gilles,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Key PAD RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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