Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Pose Intelitag Fenetre & Velux

Bonjour,

Sur des fenêtres classiques faut-il mieux poser les intelitag sur le cadre de la fenetre ou sur le vitre elle-même ?

Quelle est le meilleurs emplacement pour le coller sur un velux ?

Merci pour votre aide.

Merci,

Olivier
Olivier

Olivier

Niveau
0
36 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Olivier
    Il faut coller sur le montant de la fenêtre sinon les vibration du verre déclenche le détecteur de choc

    Sur un Vélux, il faut définir l'intellitag comme une fenêtre coulissante pour n'activer que le détecteur de choc, sinon vous ne pourrez pas le calibrer.

    Olivier
    Olivier

    Olivier

    Niveau
    0
    36 / 100
    points

    Bonjour,

    Et du coup sur le velux où faut-il le positionner ?

    Merci

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Sur le montant comme sur la fenêtre.
    Plutôt en bas car en cas de tentative on force du coté de la poignée d'ouverture

    Haut de page