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Les sujets Sécurité

home alarm advanced. pas de connection sur l appli hors wifi ?

Bonjour, je n'arrive plus a me connecter via mon application si je suis hors de porté de mon wifi. Système acheté le 11/11/2021. l appli m'indique pas de connections wifi! normal lorsque je quitte mon domicile. il y a un abonnement GSM pour 5 ans d inclus dans mon achat. le problème pourrait il venir du GSM ? fonctionnait parfaitement avant. merci pour votre aide. cordialement jean pierre

Merci,

jean pierre J.
jean pierre J.

jean pierre J.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
jean pierre J.
Date
28 novembre 2023
il y a 5 mois
question
q
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    Réponses

    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Jean Pierre,

    Sur nos serveurs tout est OK.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r
    jean pierre J.
    jean pierre J.

    jean pierre J.

    Niveau
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    bonjour Maud, merci pour votre réponse, mon système est de nouveau opérationnel, peut être un bug !! bonne journée. J.Pierre

    Nom de l'auteur
    jean pierre J.
    Date
    réponse
    r

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