Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Plus de mail alerte lors d une detection

Bonjour,
Nous n avons plus les mails en cas d intrusion et donc plus les images de la caméra.
Seul le sms est déclenché.
Merci de votre retour

Merci,

Jean yves M.
Jean yves M.

Jean yves M.

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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Jean Yves,

    Cela est normal car votre système d'alarme est déconnecté ainsi que votre caméra

    Bonne journée.

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