Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

ouverture difficile par température négative ?

Bonjour,
Par température négative les vantaux de mon portail s’ouvrent en plusieurs séquences. les vérins hydrauliques ont été installés en 2013 et vidangés pour la dernière fois en mai 2023.Jusqu'à maintenant je n'avais pas rencontré un tel comportement. Par température positive pas de problème.
La qualité de l'huile peut-elle être mise en cause?

Merci,

Daniel P.
Daniel P.

Daniel P.

Niveau
0
11 / 100
points

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Quelle est la marque et type de votre système ?

    Bien sûr que la qualité d'huile est très importante mais surtout sa viscosité !

    Vérifiez en retirant les vérins des battants que ceux-ci se manœuvrent sans point dur ni résistance à la main.

    Bonne journée

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Daniel P.
    Daniel P.

    Daniel P.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Merci bien d’avoir répondu.
    Il s’agit de moteurs LUX BT 2B
    L’huile a été changée en mai 23 et compte tenu du prix (500 € ht pour huile joints) j’espére qu’elle est qualité.

    Daniel P.
    Daniel P.

    Daniel P.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    C'est quel appareil ?

    C'est un équipement Somfy ?

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    C'est pas du Somfy ?
    Ce forum est exclusivement réservé aux solutions Somfy, pour avoir plus d'info sur votre problème il faudra contacter le support de la marque.

    Bonne journée

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Haut de page