Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 30 Janvier 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 30 Janvier 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi en fin de journée.

L'équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

ouverture difficile par température négative ?

Bonjour,
Par température négative les vantaux de mon portail s’ouvrent en plusieurs séquences. les vérins hydrauliques ont été installés en 2013 et vidangés pour la dernière fois en mai 2023.Jusqu'à maintenant je n'avais pas rencontré un tel comportement. Par température positive pas de problème.
La qualité de l'huile peut-elle être mise en cause?

Merci,

Daniel P.
Daniel P.

Daniel P.

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    Réponses

    Quelle est la marque et type de votre système ?

    Bien sûr que la qualité d'huile est très importante mais surtout sa viscosité !

    Vérifiez en retirant les vérins des battants que ceux-ci se manœuvrent sans point dur ni résistance à la main.

    Bonne journée

    Daniel P.
    Daniel P.

    Daniel P.

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    Merci bien d’avoir répondu.
    Il s’agit de moteurs LUX BT 2B
    L’huile a été changée en mai 23 et compte tenu du prix (500 € ht pour huile joints) j’espére qu’elle est qualité.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour

    C'est quel appareil ?

    C'est un équipement Somfy ?

    C'est pas du Somfy ?
    Ce forum est exclusivement réservé aux solutions Somfy, pour avoir plus d'info sur votre problème il faudra contacter le support de la marque.

    Bonne journée

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