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Urgent - Besoin de pouvoir forcer l'ouverture ou la fermeture de door keeper
Bonjour, Ma door keeper a souvent du mal a considérer la porte fermée, ce qui entraîne non seulement des échecs de la fonction leave and lock mais aussi, beaucoup plus embêtant...Effectivement jai vu dans les réglages que le capteur de porte devrait pouvoir être désactivé, cependant le champ est grisé donc on ne peut pas interagir. D'après le lien vers... -
Caméras extérieures Somfy Protect qui se déconnectent régulièrement malgré un Wi-Fi stable ?
Bonjour à tous, J’ai un problème avec mon installation Somfy Protect comme plusieurs autres utilisateurs. J’ai 4 caméras Somfy au total : 2 caméras extérieures 2...Bonjour Même problème, Depuis plusieurs semaines ma caméra outdoor somfy est déconnectée du réseau wifi Alors qu’elle fonctionnait très bien avant, j’ai tout essayé... -
Problème connexion Ethernet sur Home Keeper Pro
Bonjour, J'ai une alarme Home Keeper Pro dont la connexion Ethernet ne fonctionne plus. J'ai constaté le problème lorsque j'ai voulu activer mon alarme via l'application Somfy...Merci pour votre retour , normalement cela doit fonctionner je vous le souhaite , car somfy va au plus court , remplacement de la box , pas pro les tecniciens , c'est comme... -
Tahoma Switch: ajout somfy protect
Bonjour, Je tente désespérément d'associer mon compte Somfy Protect à ma Tahoma switch reçue aujourd'hui. Je suis la procédure qui me demande d'entrer les informations du...Bonjour Kye, Quel est le PIN de votre box Tahoma et le MAC de votre alarme svp? Merci, -
Reprise Alarme Keeper Pro
Bonjour, Je viens d’acquérir une maison avec une alarme Keeper Pro, seulement il m'est impossible de la reprendre en mon nom. L’ancien propriétaire me dit qu’il a supprimé...Merci en tout cas.
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