Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Mon Moteur slidymoove600 avec le kit solar ne fonctionne plus, il a bien marché pédant 2mois. Vous pouvez me aider svp?

Bonjour, j’ai installé un portail coulissant avec un motor slidymoove 600 avec un kit d’alimentation solar ,au début de l’installation tout marcher bien mais maintenant ça fonctionne plus. Le tableau du kit d’alimentation solar le voyant motor est éteinte, la installation était réalisée au mois de septembre de 2023.merci de votre aide

Merci,

Filipe S.
Filipe S.

Filipe S.

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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Pourtant sur vos photos, le voyant Motor est bien allumé ! ...

    Filipe G.
    Filipe G.

    Filipe G.

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    Bonjour, le voyant était allumé quand tout était fonctionnel, maintenant le voyant moteur est éteint..il y a que le voyant du kit d’alimentation solar allumé. Merci de votre aide

    Filipe S.
    Filipe S.

    Filipe S.

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    Bonjour , le voyant était allumé quand tout était fonctionnel, maintenant le voyant moteur est éteint..il y a que le voyant du kit d’alimentation solar allumé. Merci de votre aide

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