Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Thermostat connecté V2 filaire 2 fils

Bonjour à tous,

Je viens d'acheter un thermostat connecté V2 filaire souhaitant remplacer mon vieux thermostat actuel.

C'est un boîtier Delta Dore GP500 sur mon compteur, avec un module de commande drive 520 dans mon séjour

Au dos du module de commande j'ai 2 fils, mais pas de notion de NO et COM comme indiqué sur la notice,
J'ai un rouge et un blanc nommé+ et -.
J'ai testé en branchant l'un sur COM et l'autre sur NO et inversement. Et également les 2 sur le port COM.
Mais sans résultat, les 3 radiateurs ne reçoivent pas d'ordre (en mode fil pilote)

Pouvez vous m'aider ? Mon installation est elle compatible ?

Merci par avance

Gautier

Gautier L.
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    Réponses

    Quentin B.
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    Equipe

    Bonjour Gauthier,

    Le thermostat Connecté Filaire V2 utilise la technologie Contact sec exclusivement. Il n'est pas capable de piloter du fil pilote.

    Je vous conseille donc de le remplacer par le Thermostat connecté Radio V2 qui lui dispose de cette technologie.

    Bonne journée,

    Gautier L.
    Gautier L.

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    Bonjour,

    Oui c'est ce que j'ai finalement commandé.

    Ce n'est pas très clair si on se fie à la notice du filaire V2. Il ne parle pas de la non prise en charge des fils pilote.
    Merci en tout cas

    Bonne soirée

    Francois S.
    Francois S.

    Francois S.

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    Bonjour.

    J essaie d installer le thermostat connecté filaire V2 sur mon ancien thermostat.
    C est un plancher chauffant indépendant dans une pièce.

    Dans la notice de montage, il parle de 4fils mais je ne sais pas quoi faire avec les 2 qui restent?!?
    J ai neutre et phase ainsi que les câble qui vont pour alimenter mon plancher chauffant.

    Comment les raccorder? Merci

    Quentin B.
    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Francois,

    Il semble que ce thermostat ne pilote pas que votre plancher chauffant.

    Avez-vous un schéma de câblage de votre thermostat et de votre plancher chauffant ?

    Bonne journée,

    Francois S.
    Francois S.

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    Bonjour.
    Pas de plan ou shéma.
    Pour ma part il y a la phase et le neutre et deux câble qui partent alimenter les câble chauffant et le retour. Très certainement 2 zone chauffantes.

    Si quelqu un sait comment câbler quand il y a 4 câbles, merci bien.
    Bonne journée.

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Francois,

    Si vous avez deux zones, il vous faudra donc deux récepteurs câblés en fil pilote.

    Toutefois sans schéma, je ne peux pas vous guider sur la marche à suivre...

    Bonne journée,

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