Question en attente de réponse
Bonjour,
La détection de présence des badges et devenue aléatoire. Un des badges a disparu de l'écran d'accueil.
Je l'ai désinstallé, réinitialisé (pile ôtée, appui sur les touches) et réinstallé mais rien n'y fait.
Les piles sont neuves et je constate que ce badge a une portée très courte et n'apparaît plus sur l'écran d'accueil de l'appli Somfy Protect.
Merci pour votre aide,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Jean
Nulle besoin de le désinstaller
Il faut le réinitialiser en enlevant la pile, puis appuie au minimum 5 s sur chaque bouton.
Avant de remettre la pile je vous conseil de préparer un morceau de scotch comme sur la photo, puis insérer la pile coté contact latéral et bloquer la pile avec le scotch.
Vous pouvez ensuite refermer le capot.
Appuyer sur Armé puis désarmé pour que sa présence soit prise en compte.
Si le badge fonctionne en Armement/Désarmement mais qu'il apparait toujours absent c'est que la pile n'a plus assez de puissance.
Je rappel qu'il faut une pile au lithium, les autres ne disposent pas de la puissance nécessaire.
Ce n'est pas ce
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