Question en attente de réponse
Activation mail et box
Bonjour,
Je rencontre deux problèmes en voulant installer mes équipements Somfy :
1. Je ne reçois pas le mail d'activation de compte suite à mon inscription.
2. Il semblerait que ma box Tahoma est déjà associée à un compte (alors qu'elle est sensée être neuve). Son code PIN est 1233-4360-4461.
Pourriez vous m'aider ?
Merci d'avance,
Réponses
Bonjour,
Je me permets de relancer le sujet, car si j'ai bien accès à mon compte, je ne peux toujours pas activer ma box Tohoma V2.
J'ai essayé depuis le site et depuis l'application Tahoma, et dans les deux cas, cela me dit que ma box (PIN 1233-4360-4461) est déjà activée.
Merci d'avance,
Bonjour Gaëlle,
J'ai pu activer ma box et connecter mes équipements hier soir !
Merci pour votre aide,
et bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
changement de box sans changer d'adresse mail
Bonjour, je souhaite changer de box de la V2 a la switch sans changer d'adresse mail voici le code PIN de la V2 1204-4399-2539 Merci beaucoup -
Box switch invisible sur le site
Bonjour, J'aimerai actionner le mode développeur sur ma switch que je viens d’acquérir neuve. Sur mon espace personnel, je ne vois pas ma box qui pourtant est fonctionnelle...Je vous en prie ,Merci à vous et bonne journée, -
Plus de notifications avec Tahoma classique
Bonjour, Je ne reçois plus de notifications, ni par mail, ni sur l'application de mon smartphone sous Android, à partir de ma box Tahoma classique. Dans le paramétrage de mon...Bonjour, Pour ma part, je parle des notifications par mail: "service alerte courriel inactif". Bonne soirée. Pascal -
TAHOMA DIN-Rail-S : activation
Bonjour les Yellow's, Je souhaite activer ma nouvelle box Tahoma DIN-Rail-S (code PIN :2203-3251-6229) et migrer mon compte actuel (Tahoma Rail DIN V1 code PIN...Bonjour J'ai toujours le message d'erreur "une erreur est survenue" Merci par avance Cordialement Mme HUARD -
box deja rattachée à un compte - reinitialisation
Bonjour, Ma box est deja rattaché un un compte mais j'ai oublié mon mail qui était rattaché a ce compte. J'ai changé de téléphone et impossible de me connecter. Est il...
-
-
-
