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Commencer par appliquer le retex ci joint sur votre connexion wifi
https://forum.somfy.fr/questions/3295771-retex-prerequis-wifi-somfy
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Suite à un changement de box chez SFR, le link ne se connecte pas sur le nouveau réseau wifi?
Bonjour, J'ai une nouvelle box fibre sfr box 8, le link ne va pas au bout de la procédure pour se connecter au nouveau wifi. J'ai refait la manipulation plusieurs fois, ça...Bonjour Sophie, Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme. N° MAC Bonne journée. -
Connexion impossible FLYBOX 5G orange
Bonjour, Depuis le 17/10/2024 à 6H35 mon Link Advanced ne se connecte plus à ma box 5G (FLYBOX 5G orange) , j'ai tenté un changement de réseau wifi via l'application SOMFY...Bonjour Benoit Avez vous réussi a reconnecté votre Link. ? Il semble qu'il soit nécessaire de séparer les deux Wifi sur la Flybox (La Flybox a reçue une mise a jour... -
Perte de connexion du link - Connexion à Somfy Cloud Impossible
Bonjour, Depuis maintenant quelques jours, impossible de connecter mon link au réseau... J'ai activé le mode nuit un soir et le lendemain, impossible de le désactiver. J'ai...Visiblement ça s'est résolu tout seul. Aucune idée si le problème venait du FAI, du routeur wifi ou de Somfy. Dans le doute j'ai acheté un autre routeur d'une autre marque, si... -
Connexion link impossible avec nouvelle box internet
Bonjour, j'ai changer de box internet mais n'arrive plus à connecter le link. Celui ci clignote en vert et impossible de le trouver dans le WiFi de mon tel.... help! Merci,Bonsoir Thierry Première vérification: Le Link ne doit pas être en statut ARME sur l'application. Ensuite pour respecter les prérequis d'installation, sur la box internet... -
perte de liaison du linkAd ou link
Bonjour à tous, Depuis le 1er septembre, je rencontre des pertes de connexion de mon linkAd (MAC 0076B10F1A34). Ca s'est produit le 01/09, 26/09, 03/10 et aujourd'hui (10/10)...- Anonyme
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Bonjour Jacky, Tu me demandes de faire un test qui n'a rien à voir avec mon souci. Je n'ai pas un problème de connexion mais de déconnexion aléatoire. Tu sembles avoir...
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