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Les sujets Sécurité

Déclanchement sirène extérieure Home Alarm

Bonjour,

Pourriez-vous baisser la sensibilité de ma sirène extérieure. En effet celle ci se déclanche lors du passage de certaines voiture / mobylette dont l'échappement fait énormément de bruit.

Adresse mac du link : e04f43bcceeb

Merci,

Quentin J.
Quentin J.

Quentin J.

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Nombre de réponses
9 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Quentin J.
Date
3 février 2024
il y a 3 mois
question
q
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    Réponses

    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Quentin,

    Je viens de baisser le seuil de sensibilité des auto-protections de votre Sirène extérieure.

    Belle journée,

    Nom de l'auteur
    Morgan F.
    Date
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    r
    jluc
    jluc

    jluc

    Niveau
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    Bonjour,

    Pourriez-vous baisser la sensibilité de ma sirène extérieure. En effet celle ci se déclanche à tort lors du passage de moto où parfois le souffleur de feuilles dans la rue.

    Nom de l'auteur
    jluc
    Date
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    r
    Vincent D.
    Vincent D.

    Vincent D.

    Niveau
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    Bonjour,
    Même problème avec ma sirène qui m’envoie un message d’auto protection ( votre sirène a été déplacée…)
    Pouvez vous modifier sa sensibilité ?
    Merci à vous
    PS: je ne connais pas l’adresse MAC de mes appareils

    Nom de l'auteur
    Vincent D.
    Date
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    r
    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Jluc et Vincent,

    Pouvez vous me communiquer le N° MAC de votre alarme.
    Vous pouvez le trouver dans les équipements sur votre application en sélectionnant le link.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Morgan F.
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    jluc
    jluc

    jluc

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    Bonjour
    Voici la Mac pour la gateway ou link
    E0:4F:43:B8:26:88

    Nom de l'auteur
    jluc
    Date
    réponse
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    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Jluc,

    Je viens de baisser le seuil de sensibilité des autoprotections de votre Sirène extérieure.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Morgan F.
    Date
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    jluc
    jluc

    jluc

    Niveau
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    Merci Morgan
    Nous pourrons pas faire de retour immédiatement mais déjà il y a une action engagée !

    Nom de l'auteur
    jluc
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    jluc
    jluc

    jluc

    Niveau
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    Bonjour
    Est il encore possible de baisser la sensibilité ? La fermeture du volet à fait déclencher samedi soir.?

    Nom de l'auteur
    jluc
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    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Jluc,

    La sensibilité est baissée au maximum, vos devrez donc désactiver l'autoprotection ou déplacer votre Sirène.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Morgan F.
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