Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Bonjour, je n'arrive plus à réinstaller ma TaHoma Switch . Code PIN : 2005-9775-6178. Pouvez-vous la réinitialiser ?

Bonjour,
Bonjour, Suite à modification de mon adresse mail, je n'arrive plus à réinstaller ma TaHoma Switch . Code PIN : 2005-9775-6178. Pouvez-vous la réinitialiser ? Merci d'avance

Merci,

Claude B.
Claude B.

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    Claude B.
    Claude B.

    Claude B.

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    Bonjour,
    Je ne peux pas utiliser votre solution : je n'ai pas (ou plus) le menu "...", sans doute à cause de la désinstallation/réinstallation de l'appli. Merci quand même pour la réponse.

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