Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Probléme application "Tahoma" Pourquoi je n'arrive pas a me connecter ? Ou connecter mon kit de connectivité ? ?

Bonjour,
J'ai acheté récemment un kit de connectivité chez vous. Le problème est le suivant votre application ne fait que de me mettre des mots de passe incorrects lors de ma connexion ou alors me demande de contacter le support pour chacune de mes actions liées à l'ajout d'un produit sur l'application.
Comment c'est possible d'avoir ce genre d'application ?
Comment résoudre mon problème ?

Merci,

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