Badges system One

Bonjour,
J’ai acheté le system One plus un lote de 3 badges il y a neciron deux mois . Aucun des badges ne fonctionne correctement ! Ils clignotent tous sans arrêt, ou a,ors ils sont inopérants, impossible de mettre l’alarme en route avec eux même en etant à proximité du système. J’ ai suivi toutes les recomma dations de Somfy pour essayer de remédier aux problèmes. J’ai supprimé puis réinstaller les badges sans succès ! Rien n’y fait , c’est un vrai scandale ! Si ´avais su j’aurais acheté un clavier ! Que peut faire Somfy ? Il y a une garantie que je sache! J’ai payé et je voudrais avoir une alarme qui fonctionne !

Merci,