Badge détecté plus entrée et sortie

Bonjour,

Mon badge ne détecte plus mes entrées et sortie. Mon système et mon wifi est le même depuis plusieurs années. J’ai un intellitag sur ma porte d’entrée. J’ai tenté de supprimer le badge et de le réinstaller mais cela n’a pas résolu le problème. Ma box se situe tout près de la porte d’entrée. Mon badge a été acheté en octobre 2024. Que dois-je faire svp ?
J’ai le système home alarme.

Merci,