Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

protocole telesurveillance tierse ?

Bonjour,

J'ai vu cette question dans le forum pour des matériels plus anciens, mais je voudrais une réponse actualisée...

Quels sont les protocoles de la solution Home Alarm Advanced pour une connexion à un centre de télésurveillance tiers.

Je vois que c'est SIA-IP (mais il y a peut-être aussi un numéro de version pour ce protocole).

Merci d'avance pour vos avis éclairés.

jean-luc B.
jean-luc B.

jean-luc B.

Niveau
0
32 / 100
points
Consultations
consultée 95 fois
Nombre de réponses
4 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
jean-luc B.
Date
19 février 2024
il y a plus d'un an
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour
    Les informations sur la télésurveillance de Somfy sont dans ce lien. Le mode de fonctionnement est le même quelque soit le Link dans la gamme Home Alarme

    https://www.somfy.fr/produits/alarme-connectee/telesurvei...

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    jean-luc B.
    jean-luc B.

    jean-luc B.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points

    Merci.

    Cependant, sauf à ce que j'aie mal regardé, je n'y trouve pas la réponse. Pour se connecter à un contre tiers (donc pas l'offre Somfy), il faut vérifier quel protocole utilise la solution...

    Cdt.

    Nom de l'auteur
    jean-luc B.
    Date
    réponse
    r
    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Vous ne pouvez pas vous connecter a un compte tiers.

    La gamme Home Alarme n'est pilotable que par l'offre Somfy.

    Leur ancienne gamme était effectivement pilotable par un service tiers.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r
    jean-luc B.
    jean-luc B.

    jean-luc B.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points

    Voilà qui simplifie le sujet, effectivement...

    Merci pour ces réponses rapides !

    Nom de l'auteur
    jean-luc B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page