Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connexoon déjà activée. Que faire ?

Bonjour,

La Connexoon que je viens d'acheter d'occasion est déjà liée à un compte.
Est il possible de la réinitialiser?

Code PIN 0822-6039-9022

Merci !!

Merci,

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Patientez, un Yellow va vous contacter.

    Bonne journée !

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Equipe

    Bonjour Gaël,

    Le nécessaire semble avoir été fait.

    Bonne journée,

    Benoît P.
    Benoît P.

    Benoît P.

    Niveau
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    79 / 100
    points

    Bonjour,

    Idem pour moi, je viens d'acheter une connexoon sur leboncoin mais elle est déjà activée.
    Est-il possible de la reinitialiser svp?

    Code pin :0830-2508-7502.

    Merci

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Benoit,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    Bonne journée

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