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Door keeper non reconnue par passerelle
Bonjour,
J'ai acheté une maison avec une porte d'entrée équipée d'une door keeper couplée à un lecteur de badge avec clavier.
Je souhaiterai relier la doorker à la passerelle présente sur l'appli somfy keys nouvellement installée et réinitialiser tous les codes des anciens propriétaires.
Lorsque je souhaite connecter doorkeeper à la passerelle, cela ne fonctionne pas malgré :
- accès au réseau wiif de la passerelle ok via Wi-Fi de ma maison en 2.4 GHz
- batterie chargee
- voyant clignotant blanc après appui de 3 secondes -passerelle avec voyant vert fixe
A la fin cela échoue: la doorkeeper s'allume rouge et fait un bip long
Pouvez vous m'apporter une solution ?
Merci,
François
Réponses
Bjr. Je n'en sais rien et je ne veux pas être dépendant de ses propres actions.
Merci
Ok. Je vais voir avec eux. Et si ils ne le font pas ?
Avec aucun risque qu'ils puissent rentrer ?
Et même si le réseau WiFi à changé et que j'ai essayé plusieurs fois de programmer la passerelle, le fait qu'ils désactivent la doorkeeper suffira ?
Ce n'est pas ce
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