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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

connexion à distance à l'alarme PROTEXIOM 600 impossible

Bonjour,

Je n'arrive plus à me connecter à distance sur mon alarme PROTEXIOM 600. La connexion depuis mon domicile avec l'adresse IP de la centrale fonctionne bien. Il semblerait que mon domaine ne soit plus connu sur le serveur.
Merci de votre aide.

Merci,

DAVID L.
DAVID L.

DAVID L.

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    Réponses

    michel
    michel

    michel

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    j'ai trouvé la réponse...
    je me suis connecté en mode ADMINISTRATEUR
    j'ai paramètre les réglages réseau
    j'ai effacé le contenu de serveur d'image,
    j'ai ré -ouvert les ports 443 et 80 sur ma box
    et l'accès à distance fonctionne maintenant parfaitement

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour Michel

    Voyez ce post qui traite du sujet:

    https://forum.somfy.fr/questions/932894-interface-minimaliste-systeme-alarme

    Bonne journée.

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