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Question en attente de réponse

Remise à zéro Tahoma switch?

Bonjour,

Je souhaite changer de compte sur ma Tahoma switch. L’ancien compte a été supprimé mais il est toujours détecté par Tahoma switch

Merci

Veronique
Veronique

Veronique

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir
    Dommage que vous l'ayez supprimé pour pouviez faire l'opération vous même
    Maintenant il faut poster le N° PIN de la Switch et attendre qu'un Yello réinitialise.

    Valery M.
    Valery M.

    Valery M.

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    Bonjour,

    J aimerai modifier mon compte Tahoma pour permettre a mon locataire d y accéder,

    Mais mon adresse mail n ai plus reconnu alors que je suis encore, je accede encore a l application sur mon iPad
    Mais impossible de me logger sur le site.

    Doit on réinitialiser la box?

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Poster le N° de PIN de la tahoma pour qu'un Yello puisse vous aider.

    Veronique
    Veronique

    Veronique

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    Bonjour,
    Il s’agit du PIN 2013-2759-4425
    Merci par avance

    valery M.
    valery M.

    valery M.

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    Bonjour,

    1003-9001-8648

    ANTHONY G.
    ANTHONY G.

    ANTHONY G.

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    Bonjour ,

    Pouvez vous réinitialiser la tahoma suivante:

    Tahoma switch
    5153854C

    PIN: 2042-8981-3773

    D'avance merci

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Antony
    Comme c'est une switch vous pouvez le faire vous même.
    Il y a deux procédure, une pour vendre la swich et tout supprimer et l'autre pour changer simplement le propriétaire.
    https://www.somfypro.fr/assistance?question=comment-reini...
    https://www.somfypro.fr/assistance?question=comment-reini...

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