Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

maison connectée

Bonjour,
suite ajout équipement , mon smarphone est bloqué à la page de détection équipement et la recherche se poursuit sans cesse. Je ne peux plus avoir accès à mon application TAHOMA SWICTH et profiter de ma maison connectée pour utiliser les ouvertures et fermetures des volets roulants sur mon smarphone.
code pin : 2062-8282-7343
Merci de résoudre ce problème
Cordialement

Merci,

sylvie C.
sylvie C.

sylvie C.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour
    Faite un arrêt relance de votre smartphone
    Supprimer l'application Tahoma by Somfy .

    Sur android il faut aller dans le Play Store / Mes applications / Gérée Installée puis poubelle
    Et suite cliquer sur intaller pour aller dns Non installée et mettre également a la poubelle.

    Ensuite réinstaller l'application.

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