Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

TaHoma switch mise à jour bloquée

Bonjour,

L'Installation de la MAJ de la TAHOMA SWITCH ne se fait pas. L'installation de l'application sur mon portable OK : Avant de pouvoir connecter des équipements, l'application oblige à installer une mise à jour de la box qui n'aboutit pas. Je suis coincée
Le code PIN de la box : 2105-2881-3156
Pouvez-vous m'aider SVP

Merci,

Jean luc C.
Jean luc C.

Jean luc C.

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    Réponses

    yvan O.
    yvan O.

    yvan O.

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    Bonjour,
    j ai le même soucis .Switch qui se connecte au wifi et bloque a la mise a jour. Rien a faire . reset ne fonctionne pas non plus.
    Le pin de ma switch:2036-3253-5879

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Yvan ,

    Je vois que votre Tahoma est désormais connectée.

    N'hésitez pas à revenir vers moi en cas de nouvelles difficultés.

    Bonne journée

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