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Pergola (Brustor 200XL) moteur lames non reconnue dans Tahoma Switch
Bonjour,
J'ai une pergola bioclimatique Brustor avec io louver control.
J'ai suivi la procédure pour installer les options sur la tahoma switch.Les leds son bien signaler et installer, mais pas les lames de ma pergola. Je fais bien la procédure avec la télécommande situo io 5 canaux puisque je peux commander lames et éclairage.
Et quand j'essaye de configurer les lames qui est sur la Led 3 le switch trouve Lightvar. Le moteur etait bien activé par la télécommande.
Le moteur des lames n'est pas trouver
Pouvez-vous m'aider ?
Pin 2040-8844-7322
Merci.
Léon
Réponses
Même problème pour mes lames , télécommande ok ,détecté lors de la recherche mais il ne se passe rien avec l appli
Screen et lumière ok mais impossible pour les lames.
Tahoma Switch 2040-5998-4923
Bonjour Nicolas F.
J'ai contacté Somfy Portugal. Somfy Portugal a pu se connecter au Switch, a effectué quelques vérifications et a confirmé que le moteur/contrôleur n'est pas reconnu. Le technicien n'a pas encore pu résoudre le problème.
Quelles pourraient être les causes de ce problème ?
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement,
Léon
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