impossible changer numéro téléphone

Bonjour
Quand vous êtes dans Mon Compte, cliquez sur la porte de sortie en haut.

Reconnectez vous ensuite sur l'application.
Et recommencez l'opération.

pour info, la procédure indiquée par JACKY M. (que je remercie au passage pour sa réponse) n'apporte pas de solution.
L'application se ferme instantanément dès que l'on entre dans la zone TELEPHONE.
SAV pour l'instant injoignable après deux tentatives qui débouchent sur la proposition d'être rappelé. J'attends donc ce rappel.