Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

problème connexion volet sur appli TAHOMA

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82 ko
15 avril 2024
Traité

Bonjour,
je viens d'acquérir une box Connectivity tous c'est bien passé pour l'installation j'ai 5 volets 4 ce programme sans Soussi le 5em la baie vitrée ne veut rien savoir ,j'ai un message d'erreur l'ors de la recherche de la télécommande RTS Cela m'installe un volet OGP qui ne fonctionne pas .
le volet fonctionne avec la commande RTS du mur ainsi qu'avec la commande centralisée du mur
Mais il ne marche pas avec l'appli
Merci de votre réponse Cdt

Merci,

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15 avril 2024
Traité
LIONNEL S.
LIONNEL S.

LIONNEL S.

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Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
LIONNEL S.
Date
15 avril 2024
il y a presque 2 ans
question
q
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    Réponses

    Zaza D.
    Zaza D.

    Zaza D.

    Niveau
    0
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    Gros bug, ce matin, j’ai beau redémarrer ma TaHoma switch, aucune commande ne répond.

    Et impossible de me connecter à l’appli Somfy. Il doit y avoir un gros problème chez eux.

    Nom de l'auteur
    Zaza D.
    Date
    réponse
    r
    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
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    Equipe

    Bonjour a Tous,
    Les serveurs TaHoma sont désormais pleinement opérationnels. Nous avons résolu les problèmes techniques et tous les services sont maintenant fonctionnels.
    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
    réponse
    r

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