Question en attente de réponse
Quels modèles de télécommandes murales IO pour Kit de connectivité Somfy (Volets roulants)
Bonjour,
Nous avons actuellement les télécommandes murales IO 1 et nous venons de tenter de les appairer avec un kit de connectivité Somfy IO en vain. Lors des tentatives d'appairage, nous voyions le logo 2 et non 1.
Cela signifie t'il que nos télécommandes ne sont pas compatibles et qu'il faut les changer pour des "IO 2" svp ?
Si oui quels sont les modèles de télécommandes murales que nous devons acheter svp ?
Merci d'avance pour vos précieux conseils ;-)
Julie et Laurent
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Je ne comprends pas votre question ?
Ce n'est pas la TC que vous affectez au kit mais l'équipement que pilote cette TC.
Posez ici une photo de cette TC.
Quel est le type exact d'équipement que pilote la TC ?
Bonne journée à vous
Bonjour,
La télécommande io1 était sensée etre compatible avec le kit de connectivité. Nous avions réussi a installer tous nos volets et BSO sur le kit de connectivité, mais a la dernière mise a jour tous nos appareils avait été effacés et depuis impossible de reconnecter quoi que ce soit. L’application nous disant que ces fameuses télécommande en photo co joint ne sont pas compatibles.
C’est totalement aberrant !
Vous avez une idée de pourquoi ?
Ce n'est pas ce
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