Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Enregistrement local

Bonjour,

Je souhaite m'équiper de caméra mais je veux pouvoir gérer moi-même l'enregistrement des vidéos j'ose espérer qu'au vu des prix des caméras (300 € l'unité) les possibilités d'enregistrer les vidéos soi-même sont évidemment disponibles ?
Je parle là d'un enregistrement sur NAS ou serveur et pas un cloud payant appartenant au fabricant de la caméra bien évidemment.

Merci d'avance pour votre réponse

Gus G.
Gus G.

Gus G.

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    Bonsoir

    Non, que les services en cloud.
    https://www.somfy.fr/assistance/faq?question=comment-fonc...

    Peu de marque propose cela à part reolink et eufycam.

    Gus G.
    Gus G.

    Gus G.

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    Ok, juste pour comprendre. Sans l'abonnement ces caméras sont des briques en somme ?

    André N.
    André N.

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    Non pas du tout, y a du stockage dans le cloud Somfy et vous pouvez récupérer la vidéo dans les 7 derniers jours gratuitement

    Perso cela me suffit largement.

    Gus G.
    Gus G.

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    Merci pour tes réponses !
    J'ai du mal a comprendre, les enregistrements gratuits ne sont que de 30s non ? Et il faut qu'il y est détection ?

    André N.
    André N.

    André N.

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    Oui c’est 30 sur détection D intrusion.

    Gus G.
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    Merci pour ces infos j'ai déjà installer des reo chez un ami je vais partir là-dessus ce sera bien mieux et le prix ...j'aurais 4 caméras pour le prix d'une

    Gus G.
    Gus G.

    Gus G.

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    Une dernière question car dans le pack d'alarme a déjà une caméra inclus malheureusement.... L'abonnement à 7 € est à multiplier par le nombre de caméra ?

    André N.
    André N.

    André N.

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    Non, l'abonnement est pour l'ensemble de l'installation.

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