Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

je n arrive plus à piloter mes volets roulants avec SIRI

Bonjour,

depuis que j ai remplacé l application tahoma classic par la nouvelle application tahoma je n arrive plus à contrôler mes volets roulants avec SIRI. j ai supprimé les ponts et quand je veux ajouter un équipement dans homekit le qr code ne donne rien, le code PIN non plus. je vois que beaucoup de gens ici demandent leur code homekit
voici mon pin 1232 3200 7690

Merci de votre aide

raphael
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    Réponses

    Vanessa F.
    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Raphaël,

    J'ai supprimé le lien entre Siri et Tahoma.
    Pouvez-vous tester de nouveau le lien?

    Bonne journée,

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