Lier somfy protect à l'app Tahoma ?

Bonjour,

Depuis quelques jours, il y a systématiquement une erreur lorsque j'active l'alarme via l'application tahoma.J'ai donc supprimé somfy protect de l'app Tahoma et ai refait un ajout équipement, mais il ne trouve rien (nom et mdp sont ok) .
Petite précision: somfy protect n'a jamais été associé à une autre box auparavant.
Si quelqu'un à une idée du problème c'est avec plaisir que je prendrais les infos.
Bien cordialement

Merci,