Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Connecter un vidéophone Somfy / configuration

Bonjour,

Je vais équiper mon portail coulissant t d’un moteur slidymoove 600. Je vais ajouter un vidéophone somfy.
Actuellement je ne comprends pas comment connecter le vidéophone car dans les notices sur les schémas la platine de rue est reliée directement au vidéophone.
Mon installation est faite comme ceci:
Fourreau entre la rue et mon tableau électrique et fourreau entre mon tableau et l’installation pour le vidéophone dans la maison.
Cette installation est elle compatible avec un vidéophone somfy?
Comment faire la connection?
Merci pour votre aide
Guillaume

Guillaume C.
Guillaume C.

Guillaume C.

Niveau
1
313 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Guillaume C.
    Guillaume C.

    Guillaume C.

    Niveau
    1
    313 / 750
    points

    Top merci à vous !
    Et savez -vous si on peut depuis le visiophone intérieur, ouvrir le portail en appuyant sur lbouton d'ouverture pour déclencher l'ouverture sans que quelqu'un sonne ?
    Par exemple je veux sortir de chez moi et je me sers du bouton du visiophone pour ouvrir le portail.
    ou est-ce que le fonctionnemnet du bouton est conditionné au fait que quelqu'un sonne dans la rue ?
    Merci

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Oui on ouvre le portail a partir du visio quand on veut.

    Haut de page