Question en attente de réponse
TAHOMA V2 - Changement de propriétaire
Bonjour,
Je viens d'acheter une maison équipée de volets roulants SOMFY et d'une TAHOMA V2. J'ai tenté de me connecter à la TAHOMA mais il est indiqué qu'elle est déjà connectée à un autre compte. L'ancien propriétaire a supprimé son compte mais malgré cela, j'ai toujours le même message.
Pouvez-vous m'aider?
En pj, la photo de la Tahoma avec le code barre.
Merci,
Réponses
Bonsoir j ai le même problème je voudrais changer le compte de ma tahoma comment puis je faire ?
Merci d avance
Merci de votre réactivité
Cordialement
Re Nicolas je viens d essayer et il me disent que la box et déjà rattaché a un compte ?
Bonjour,
J'aimerais réinitialisé une Tahoma V2 que je viens d'acquérir, pouvez vous faire le nécessaire s'il vous plait ?
1202-8357-6392
Bonjour, j ai le même problème je voudrais changer le compte de ma tahoma comment puis je faire ?
Pin 1209 0121 6192
J’ai déjà un compte somfy
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Alexis a répondu
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