Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Resrau GSM pour Avanced

Bonjour à tous, je souhaite remplacer ma Protexiom par une Avanced. Mon habitation est très mal couverte par les réseaux GSM, le seul acceptable est celui de SFR. Quel réseau utilise la E-sim de Somfy et peut-on insérer la sim de son choix? Merci par avance de votre attention. Olivier.

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    JACKY M.
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    Bonsoir
    Le choix du reseau GSM n'est pas possible sur l'Advanced.
    Par défaut c'est le réseau Bouygues qui assure la couverture des objets connectés en France.

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    Merci JACKY M vraiment dommage de ne pas laisser le choix aux clients qui sont dans mon cas. Sur ma Protexium carte sim réglo mobile(SFR) 1.5€/mois.
    Si la fibre est sectionnée au niveau de la rue (un jeu d'enfant), les SMS ne partiront peut être pas avec Bouygues!
    Je suppose que Somfy souhaite empocher 50cts voir 1€ sur chaque abonnement...vraiment dommage

    JACKY M.
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    JACKY M.

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    Le réseau GSM se brouille de la même manière qu'un Wifi, sauf qu'aucun système d'alarme ne vous prévient.
    https://www.secutec.fr/brouilleur-portable-ventile-gps-gs...

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    ...c'est sure mais les "ptits cambrioleurs" ou "occasionnels" n'ont pas ce matos...mais bon c'est comme ça!

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