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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Kit de connectivité avec volets RTS?

Bonjour,

Je viens d'acheter un kit de connectivité en replacement d'une box myfox HC2 qui marchait très pour piloter les volets RTS mais n'est puls supportée par somfy.

Je n'arrive pas à faire reconnaître certains de mes volets RTS avec le kit, j'appuie PROG sur la télécommande, les volets bougent, je fais leur recherche depuis l'appli, les volets bougent encore, mais ensuite impossible à les commander depuis l'appli. Une partie des volets sont pourtant pilotables.

Est-ce un problème connu avec une solution?

Merci par avance,

Roman K.
Roman K.

Roman K.

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    Roman K.
    Roman K.

    Roman K.

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    Bonjour,

    Merci, j'ai déjà essayé, c'est systématique, les volets sont reconnus, mais impossible à les piloter via tahoma.

    Cordialement

    Roman K.
    Roman K.

    Roman K.

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    Bonjour,

    Merci de votre réponse.

    Le souci c'est que je ne peux pas débrancher un volet individuellement, les fils sont dans le mur, je peux les couper tous en même temps. Est-ce qu'il y a un moyen de les remettre à zéro un par un dans ces conditions?

    En lisant un peu sur comment ça marche, je comprends que c'est le moteur qui s'associe à une télécommande et non l'inverse. Est-ce que ça pourrait être causé par un nombre maximal d'associations atteint?

    Merci encore,
    Roman

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