Question en attente de réponse
Protexiom: accès "partiel" à l'interface web , comment y remédier ?
Bonjour,
Depuis ??? jours, quand je me connecte à l'interface web locale de mon alarme protexiom, j'ai la première page d'identification et avec mes données j'accède mais dès que je clique sur plus d'une rubrique j'ai le message impossible de se connecter à l'adresse IP. C'est très gênant. Par ailleurs j'ai deux références Tahoma dans ma liste d'éléments et je ne sais pas à quoi les relier. J'ai deux Tahoma en deux sites distants de 900 km mais un seul site équipé de Protexiom.
Merci de vos lumières...
Merci,
Réponses
Bonsoir
Réinitialiser le module IP de l'alarme.
Contrairement a la documentation Somfy, ne changer pas l'adresse IP qui a été allouée à la centrale.
Ensuite modifier les règles d'ouvertures de ports 80 et 443 pour les faire pointer sur l'adresse IP obtenue par la centrale
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Plus de connexion a distance sur Alarme Protexiom 600
Bonjour, J'accède à mon alarme Protexiom 600, lorsque je suis à mon domicile, avec mon téléphone et avec mon PC sans aucun problème. Voici le numéro de série de mon alarme...Salut à tous, SFR viennent de remettre la configuration de ma box NB6 en IP V4. Tout est revenu comme avant. voir photo Je peux maintenant accéder à distance avec mon... -
Alarme PROTEXIOM : Accès distant (data) impossible par l'application Alarme SOMFY
Bonjour, Après une réinstallation complète avec réinitialisation de la centrale PROTEXIOM et du module IP, impossible de se connecter en distant (data, sans accès WiFi) en...Bonsoir, Très bien je vous remercie pour votre réponse. J'essaierai la semaine prochaine. Merci. Slts -
Accès distant centrale protexiom
Bonjour, Je n'ai plus l'accès à distance de ma centrale Protexiom. J'ai le message suivant:"Vérifier la saisie de votre nom de domaine, il semblerait qu’il y ait une erreur...Bonjour Martin. Non vos détecteurs ne sont pas compatibles avec les nouveaux système d'alarme de Somfy. Concernant l'instabilité de votre adresse IP, si vous avez appliqué... -
Problème de réinitialisation d’un Protexiom GSM
Bonjour, Ayant emménagé récemment dans une maison équipée d’une alarme protexiom GSM, j’ai voulu suivre les étapes de réinitialisation dans le manuel et dans les vidéos Somfy...Pas de problème Merci pour le retour. -
Impossible de se connecter à l'appli ni via l'interface web
Bonjour, Il m'est impossible de me connecter à l'appli Somfy ni en wifi ni en 4G. Je n'ai plus accès non plus via le web en tapant l'adresse IP. Tout fonctionnait encore...Bonjour Olivier La production de cette centrale est arrêtée depuis 3 ans il me semble. La conception du module IP est comparable au premier PC qui a fonctionné en IP soit une...
-
-
-
