Question en attente de réponse
Camera indoor pourquoi ce decalage ?
Bonjour,
J’ai un système d’alarme somfy advanced avec une caméra extérieur et intérieur.
Sur le live de la caméra extérieur l’image live est fluide lors de mouvement d’un objet.
Par contre la petite caméra indoor, lors de la visu live , quand on quelqu’un passe devant, la personne est visible en déplacement sur l’image 10 s après , cela ne s’appelle pas vraiment du live .
Il y a t’il un soucis avec ce type de caméra? Mauvaise qualité ?
Pourtant elle est paramétrer en HD , peut importe la résolution j’ai toujours ce décalage .
C’est quoi le soucis ?
Merci,
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 2
- 1337 / 2000
- points
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 2
- 1337 / 2000
- points
Re bonjour,
J’ai oublier de vous mentionner que j’ai fais tous les test possible sur cette caméra comme indiquer dans un ancien post ou d’autre on me soucis .
Access en 4g depuis des tel’differents
Séparer la caméra de la gestion avec le link.
La mettre seule prêt de l’a bo fibre
Vérifier débit (44mb)
Mais sans succès toujours le même décalage . C’est quand même aberrant que somfy met toujours la faute sur l’installation alors que beaucoup ici remonte le meme souci. C’est pas un hazard surtout que j’ai aussi une caméra extérieur qui n’as pas ce problème .
Mac : 0076b1068ccd
Version : 2.9.0
J’aimerai l’intervention d’un yellow
Merci
Bonjour Serge
Vous avez oublié un test.
Installer la caméra en partage de connexion avec un deuxième smartphone.
On créé un point d'accès wifi avec un deuxième smartphone, puis on connecte le smartphone d'installation sur le nouveau wifi et on installe la caméra.
Il est préférable de faire l'opération sur un site différent sur Somfy Protect.
Après on regarde le Live. Si c'est toujours pareil, c'est que la box internet n'est pas en cause.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 2
- 1337 / 2000
- points
Merci Jacky je vais essayer ça ce soir
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Ma caméra indoor se déconnecte tous les jours
Bonjour, Je possède 2 caméras indoor, une des deux caméras se déconnecte tous les jours, aussi bien le matin que le soir et même durant la nuit. J'ai réinitialisé et...Bonjour JACKY, J'ai suivi votre conseil et j'ai modifié le paramétrage de la carte wifi 2.4 de ma Freebox Ultra. Jusqu'à présent, ma caméra ne se déconnecte plus depuis lundi... -
Déclenchement intempestif camera indoor?
Bonjour, une de mes caméras indoor fonctionne correctement mais déclenche une alarme intrusion sans raison de temps en temps. J'ai permuté avec une autre caméra de la maison et...Bonjour Morgan, j'ai réinstallé la caméra et baissé la sensibilité. Je la testerai dès que possible. Merci pour vos conseils. Bonne journée. -
adaptateur caméra indoor ?
Bonjour, L adaptateur USB de ma caméra indoor est hors service. A quel endroit puis-je m'en procurer un autre ? Merci Merci, -
Comment désactiver les emails d'alerte d'une cam indoor ?
Bonjour, Je ne souhaite plus recevoir sur mon mail les alertes de détection de mouvement de ma caméra indoor, mais je n'arrive pas à désactiver ce service. Merci de votre aide...Dans ce cas sur votre Boite mail il faut déclarer les messages Somfy comme des Spams. -
connection camera indoor
Bonjour, Comme je n'avais pas connecté électriquement ma camera indoor je l'ai retiré de mon application Somfy Protect. Lorsque j'ai voulu la rebrancher je n'y arrive plus...
-
-
