Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Acces video à distance Somfy One+

Bonjour,

Je n’arrive plus à accéder à la lecture video live de ma somfy one+ lorsque je suis en exterieur.

Merci,

jordane L.
jordane L.

jordane L.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour

    Si ça fonctionne quand vous êtes chez vous, vérifiez sur votre Smartphone que l'utilisation des Data est bien activée et que vous avez encore du forfait Data.

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