Question en attente de réponse
e-mail perdu
Bonjour,
en créent, un compte j’ai rentré un mauvais adresse mail et je me suis déconnectée donc je n’arrive plus à me connecter car je ne connais pas l’adresse que j’ai rentré. De plus j’ai voulu recréer un compte avec la bonne adresse mais la box étant associée à l’autre compte ça ne marche pas
Merci,
Réponses
Bonjour Julian,
Je vous confirme avoir dissocier votre tahoma du compte, vous pouvez le réactiver avec la bonne adresse mail dés a présent.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
changement d'adresse mail et mot de passe , comment faire?
Bonjour, Je veux changer mon adresse mail qui ne correspond plus ,ainsi que le mot de passe. Le code PIN de ma TAHOMA-SWITCH est le suivant: 2073-9320-0207 . Je vous...Bonjour Camille, Je reviens vers vous par mail. bonne journée -
Je souhaiterais changer d’adresse mail tahoma switch
Bonjour, Je souhaiterais changer d’adresse mail il me demande de passer par un professionnel somfy pour cela Bien cordialement Merci, -
Perte adresse mail
Bonjour, Comme d autre personne j ai perdu mon adresse mail qui me permet d'avoir accès au contrôle Tahoma. (Installation faite il y a plus de 6 ans) Voici le PIN...Bonjour Christophe, Vu qu'il n'y avais aucun produit enregistré dans votre Tahoma je l'ai remise a zéro. Elle peu etre réactivé sur l'application Tahoma By Somfy. bonne... -
Perte de connexion caméras outdoor
Bonjour, Je possède plusieurs caméras outdoor/indoor qui se déconnectent sans arrêts. Je possède pourtant une très bonne connexion WiFi. Les symptômes : 1) Perte totale de... -
mail perte alimentation elec link système somfyprotect ?
Bonjour, Est-il possible de recevoir un mail de mon système d'alarme (comme quand il y a une détection) quand il n'est plus alimenté (link n'a plus de 220V) en sachant que mon...Bonjour Jacky M, merci pour l'info. MauroP
-
-
