Question en attente de réponse
e-mail perdu
Bonjour,
en créent, un compte j’ai rentré un mauvais adresse mail et je me suis déconnectée donc je n’arrive plus à me connecter car je ne connais pas l’adresse que j’ai rentré. De plus j’ai voulu recréer un compte avec la bonne adresse mais la box étant associée à l’autre compte ça ne marche pas
Merci,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Perte d’appairage des vannes thermostatiques IO après changement de piles ?
Bonjour, Je rencontre un problème récurrent avec mes vannes thermostatiques Somfy IO après un changement de piles. Symptômes : - Après remplacement des piles, les vannes...Bonjour Sébastien, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos vannes IO soient défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Perte d’appairage
Bonjour, Je n’arrive plus à appairer 2 têtes Somfy suite à un remplacement des piles. Comment faire Svp? Merci,Bonjour Sébastien, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos têtes thermostatiques soit défectueuses. Afin de gérer votre SAV, je vais... -
Perte adresse mail
Bonjour, Comme d autre personne j ai perdu mon adresse mail qui me permet d'avoir accès au contrôle Tahoma. (Installation faite il y a plus de 6 ans) Voici le PIN... -
changement d'adresse mail et mot de passe , comment faire?
Bonjour, Je veux changer mon adresse mail qui ne correspond plus ,ainsi que le mot de passe. Le code PIN de ma TAHOMA-SWITCH est le suivant: 2073-9320-0207 . Je vous... -
Je souhaiterais changer d’adresse mail tahoma switch
Bonjour, Je souhaiterais changer d’adresse mail il me demande de passer par un professionnel somfy pour cela Bien cordialement Merci,Bonjour Schug Pour changer d'adresse mail sans perdre la configuration des matériels appairés utilisez cette procédure https://www.somfy.fr/assistance/faq?question...
-
-
