Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Perte des volets dans application....

Bonjour,
Dans l onglet "mes pièces"j ai créé 2 groupes distincts de volets...(Rez de chaussée et haut)
Ils n arrêtent pas de disparaitre de l application.....
C est gênant....
Avez vous une solution?

Merci,

patrice L.
patrice L.

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    patrice L.
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    bonjour ,
    problème récurent
    voici mon n° du kit :Code PIN 2110-0220-8889
    merci

    patrice L.
    patrice L.

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    réinstallé l appli ....
    merci

    patrice L.
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    Bonjour

    Le problème est le même après appli réinstallée
    Les volets disparaissent ....

    Bonjour Patrice,
    je remonte l'information a notre service developpement.
    Pouvez vous me communiquer le modele de votre Téléphone ainsi que la version de votre application.
    Bonne journée

    patrice L.
    patrice L.

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    C est un Xiaomi redmi note 11
    Merci.

    patrice L.
    patrice L.

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    appli tahoma v 1.25.2
    le problème est tjrs actuel
    merci

    patrice L.
    patrice L.

    patrice L.

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    Bonjour
    Mise à jour faite toujours même problème......
    Perte des volets dans mes pièces.....

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