Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Link Essential, connexion WiFi requise si Tahoma Rail Din présente ?

Bonjour,

Je vais bientôt prendre possession d'un appartement équipé d'un Tahoma Rail DIN S.

Je suis intéressé par le pack Somfy Home Alarm Essential mais je n'arrive pas à confirmer s'il est absolument nécessaire que le Link Essential soit connecté en WiFi à ma box internet OU s'il peut-être connecté à la Tahoma rail DIN via le réseau propriétaire SOMFY IO ou autre.

Cette question car mon réseau WiFi sera éteint lors d'absences donc lorsque l'alarme devra être activée et devra donc remonter les éventuelles alertes.

La Tahoma sera elle raccordée en Ethernet à ma box et aura donc un accès permanent à internet.

Merci pour votre aide.

Pat'

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Pat
    Le Link Essential dialogue avec les serveurs Somfy uniquement par le WIFI.
    Sa liaison avec Tahoma s'effectue via les serveurs Somfy donc également par le Wifi.

    Comme Tahoma il utilise la fréquence IO pour dialoguer avec ses accessoires.

    Si vous coupez le Wifi quand vous partez vous avez l'alarme à ma grand mère, cet à dire quelle fonctionne et se déclenche en cas d'effraction, mais elle ne communique avec rien.

    J'ajoute même que si vous comptiez faire un scénario sur la Tahoma pour fermer les volets en cas d'effraction, ça ne fonctionnera pas car l'alarme dialogue avec la Tahoma via les serveurs Somfy donc via le WIFI.

    Toute la nouvelle gamme Somfy , Alarme et Domotique passe par les serveurs. Pas de WIFI pas de serveurs, pas de dialogue.

    Pat
    Pat

    Pat

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    Merci Jacky,

    donc je comprends que le Link Essential échange directement avec les serveurs SOMFY sans passer par la Tahoma qui elle recevra les infos des serveurs ensuite.

    La Tahoma n'a pas un rôle de passerelle internet pour le système d'alarme donc.

    Un vendeur en magasin de bricolage ce week-end m'indiquait le contraire, que le Link pouvait se connecter à la Box en Wifi s'il n'y avait pas de Tahoma, et que si une Tahoma était présente il pouvait y être connecté en IO, j'avais le choix.

    Donc info erronée de mon magasin de bricolage.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Il a besoin d'une sacré mise à jour votre vendeur.

    Il vous a décrit le fonctionnement des Alarmes Protexiom et Protexial avec la Tahoma V2.
    Tout ce matériel est obsolète et n'est plus produit.

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