Question en attente de réponse
Badge alarme somfy protect
Bonjour,
Mon badge d alarme somfy protect déclenche tout seul et sans raison mon alarme... Ceci est arrivé là première fois alors que j étais absent et mes clés à mon domicile. Petite précision celui de mon épouse fonctionne parfaitement donc c est vraiment un pb lié au badge et non au système..
Merci,
Réponses
Bonjour Stéphane.
Votre badge a pris l'humidité ce qui est cohérent par les temps qui courre et la seule solution c'est de démonter le badge pour nettoyer le circuit et sécher.
Vous pouvez le laver avec une brosse douce et du savon ou avec du produit spécial contact électronique.
Ensuite il faut le sécher parfaitement avec un séchoir a cheveux.
Les problème de clignotement qui ne se résolve pas avec la réinitialisation du badge vienne aussi de là.
Je fais personnellement cette opération au moins une fois par an et mes badges ont 6 ans.
Bonjour,
nous avons un soucis avec les badge alarme SOMFY(anciennement MYFox).
Les capots des badges s'enlèvent régulièrement. Nous avons tenté de les scotcher, mais nous avons finalement perdu les capots de nos deux badges.
Comment faire pour trouver de nouveaux capots?
Bjr Morgan,
c'est bien mon soucis :-)
D'où la sollicitation de la communauté SOMFY.
Comment faire pour en obtenir? SAV SOMFY?
Bonjour,
Les capots de nos 2 badges se retirent seuls, cela devient compliqué après plusieurs années. Y a t'il un service après vente ?
Cordialement
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Désactivation automatique Somfy protect
Bonjour, Depuis aujourd'hui mon badge désactive automatique mon alarme Somfy protect dès que je rentre chez moi. Je voudrais désactivé cette fonction. Quelle manipulation... -
Problème badge alarme somfy home advanced
Bonjour la communauté Somfy. Je rencontre un problème avec mon alarme home advanced. J'ai eu cette alarme laissé par l'ancien propriétaire lors de l'achat de ma maison. Il y...Ah oui effectivement. Merci. J'ai regardé le détail il y a écrit compatible home alarme advanced. Je pense que je vais essayer . Merci -
Badge pour Somfy Protect alarme ?
Bonjour, j'ai acheté 2 badges d' activation 2401489 et j'ai pu les installer sur mon appli. Le problème pour actionner l'alarme, je dois me mettre à 10 cm du Link, sinon plus... -
Dysfonctionnement critique après migration Somfy Keys vers Somfy Protect - Door Keeper inutilisable
Bonjour, Je rencontre un problème majeur avec ma Door Keeper suite à la migration obligatoire de Somfy Keys vers Somfy Protect. Mon système, qui fonctionnait parfaitement...Bonjour, Morgan Effectivement un délais de 3 jours pour répondre à une question de fermeture de serrure de mon pavillon qui ne fonctionne pas je trouve cela un peu moyen... -
Commande du Portail connecté via Visiophone dans Somfy Protect accessible ou pas aux utilisateurs type 'Enfant' ?
Bonjour, La commande d'ouverture/fermeture du Portail/Portillon connecté à un Visiophone Somfy n'est possible dans l'application Somfy Protect qu'aux seuls utilisateurs type...
-
-
-
