Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Commande des volets ?

Bonjour,
J'ai récemment aménagé dans un appartement équipé d'une box Somfy, mais depuis l'application je n'arrive pas à commander les volets. J'introduis le mot de passe inscrit sur la box mais ce dernier n'est pas reconnu.
Auriez-vous une solution à m'apporter ?
Merci,

  • Partager cette question

    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    bonjour,

    pour ce connecter à une box, il faut un mail et un mot de passe. Cette box a t elle été réactivé sur votre mail après l'achat de l'appartement ?

    laisser le code PIN De la box ici.

    Michel M.
    Michel M.

    Michel M.

    Niveau
    0
    33 / 100
    points

    Bonjour,
    Avez vous réussi à connecter votre box? ma situation est identique à la votre .
    Merci
    Cordialement
    Michel M

    Haut de page