Question en attente de réponse
TAHOMA SWITCH : Pourcentage ouverture absent et fonction my qui disparait
Bonjour,
Peut être pourrez vous m'aider avec les deux petits soucis que je rencontre actuellement.
Je dispose de 8 volets roulants avec moteurs somfy RS100 io solaires depuis 1 an.
Depuis pas mal de temps, pour ne pas dire depuis le début, les pourcentages d'ouverture ne sont pas affichés dans l'application tahoma. J'ai beau redémarrer la box (tahoma switch) etc rien n'y fait. (voir la PJ)
Et deuxième chose étrange que je n'avais pas remarqué avant. Si je définis une position "My" via la télécommande du volet, le lendemain le volet a oublié ce réglage et si j'appuie sur "My" il ne se passe rien.
Merci à vous si vous pouvez m'aider
Réponses
Bonjour Julien,
Je pense que le probleme vient du fait que vos moteur doivent etre en réglage de fin de course automatique.
Il faudrai revoir avec votre professionnel afin de faire les reglage de fin de course en mode manuel. cela doit corriger le probleme.
Bonne journée.
Bonjour,
Merci pour cette réponse. En revanche, cela fonctionnait au début de l’installation. Est-ce possible que les réglages fin de course aient disparus/changés comme cela ?
Merci
Bonjour Julien,
Difficile de vous repondre par rapport a ca sans analyse du produit.
Bonne journée.
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