Question en attente de réponse
TAHOMA SWITCH : Pourcentage ouverture absent et fonction my qui disparait
Bonjour,
Peut être pourrez vous m'aider avec les deux petits soucis que je rencontre actuellement.
Je dispose de 8 volets roulants avec moteurs somfy RS100 io solaires depuis 1 an.
Depuis pas mal de temps, pour ne pas dire depuis le début, les pourcentages d'ouverture ne sont pas affichés dans l'application tahoma. J'ai beau redémarrer la box (tahoma switch) etc rien n'y fait. (voir la PJ)
Et deuxième chose étrange que je n'avais pas remarqué avant. Si je définis une position "My" via la télécommande du volet, le lendemain le volet a oublié ce réglage et si j'appuie sur "My" il ne se passe rien.
Merci à vous si vous pouvez m'aider
Réponses
Bonjour Julien,
Je pense que le probleme vient du fait que vos moteur doivent etre en réglage de fin de course automatique.
Il faudrai revoir avec votre professionnel afin de faire les reglage de fin de course en mode manuel. cela doit corriger le probleme.
Bonne journée.
Bonjour,
Merci pour cette réponse. En revanche, cela fonctionnait au début de l’installation. Est-ce possible que les réglages fin de course aient disparus/changés comme cela ?
Merci
Bonjour Julien,
Difficile de vous repondre par rapport a ca sans analyse du produit.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Pourquoi mon scénario de désactivation de l'alarme via Tahoma switch ne fonctionne plus ?
Bonjour, Depuis le début de semaine (mardi je crois) mon scénario Tahoma Switch ne fonctionne plus. Ce scénario me permet de désactiver l'alarme (Home Alarm advanced) tous...Bonjour, Je confirme. Merci beaucoup pour votre aide. Bonne journée. -
Moteur court IO réglage de l'ouverture depuis l'application impossible.
Bonjour, J'ai plusieurs moteur courts en IO dans ma maison et ils fonctionnent parfaitement avec les télécommandes. Je les ai également associés à ma tahoma switch et je peux...Sur les moteurs court cela n'est pas possible. Sur les moteurs classiques c'est ce que j'ai fais et ça fonctionne parfaitement. Sur les moteurs court seul le réglage automatique... -
Scénario qui ne s’exécute pas correctement volets TaHoma switch ?
Bonjour, Depuis le changement d’heure, j’ai un scénario volet roulants (ouverture chambre parents) qui remet 2 volets en position My alors qu’ils se sont ouverts 30 min...Bonjour Marc, Merci de supprimer et créer de nouveau le scénario. Si cela perdure revenez vers moi. -
Volet roulant information niveau de fermeture
Bonjour, J'ai plusieurs volets roulants Eveno connectés à ma box domotique TaHoma Switch. Jusqu'à il y a quelques jours, tout fonctionnait parfaitement. Cependant...Bonjour Fabien, D'accord, dans ce cas il va falloir contacter directement Eveno pour voir la configuration du moteur et si nécessaire le supprimer, remettre à zéro et... -
Control du portail elixo smart io intermitant
Bonjour, J'ai un portail coulissant avec moteur Elixo smart io controlé par 2 télécommandes Keygo io et également la Box Thoma V2. Mon installation fonctionne depuis...Bonjour, Débranchez le câble d'antenne du boîtier électronique. Coupez un morceau de n'importe quel bout de fil de 8 à 9 cm et branchez-le sur la borne antenne du boîtier...
-
-
-
