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problème réglage température thermostat SHOGUN ATLANTIC?
Bonjour,
J'utilise depuis 3 ans ma tahoma pour régler les thermostat de ma clim reversible atlantic; cela a toujours très bien fonctionné jusqu'à une dernière mise à jour.
Je vois bien les item de réglage mais la demande n'est pas prise en compte, pouvez m'aider à refaire fonctionner le système?
Merci,
Réponses
Bonjour Kevin,
Je ne vois plus d'erreur sur votre chauffage.
Pouvez-vous me confirmer que tout est fonctionnel?
Merci,
Bonjour Kévin,
Sur la capture je vois que votre PAC est en Off.
Avez-vous ce problème uniquement lorsqu'elle est en off ou également lorsqu'elle est en route?
Merci,
Bonjour Vanessa
peu importe si elle est off ou on le changement d'état ne se valide pas.
Bonjour Kevin,
Merci de ce retour.
Vus êtes équipé de Pass Io?
Merci,
Bonjour
Oui c'est bien ça
Bonjour
oui j'ai un pass io
Avez vous fait quelque chose, car ce soir cela fonctionne correctement.
Bonjour Kevin,
Non pas de manipulation de mon côté.
Me confirmez-vous que cela fonctionne de nouveau?
Merci,
Bonjour,
J'ai fait plusieurs essais de fonctionnement ces derniers jours.
Tout fonctionne à nouveau.
Merci pour votre support.
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