Question en attente de réponse
décalage vantaux?
Bonjour,
Quand j'appuie sur le bouton de la télécommande un des vantaux s'ouvre mais pas l'autre. Quand je rappuie sur le bouton l'autre se ferme même s'il est déjà fermé. Si je rappuie encore le premier vantail se ferme. Si je rappuie encore le second ne bouge pas.
En résumé j'actionne soit un vantail soit l'autre mais le second ne s'ouvre plus.
J'ai tenté d'effacer les réglages mais ça ne fonctionne pas.
Si quelqu'un a une solution....
Merci
Merci,
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Vous parlez de quoi SVP ?
Notre boule de cristal est en maintenance.
Bonne journée
Bonjour,
J'ai un portail avec 2 vantaux qui ne sont plus synchronisés. Comme indiqué précédemment lorsque j'actionne l'ouverture avec la télécommande ou le visiophone le vantail M1 s'ouvre, le M2 ne bouge pas. Lorsque je rappuie le M1 ne bouge pas et le M2 se ferme même s'il est déjà fermé. Si je rappuie une troisième fois le M1 se ferme uniquement.
Je viens d'acheter la maison avec le système Somfy qui marchait très bien mais là plus du tout.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Photo du boitier avec vue sur l'étiquette ainsi qu'une photo des moteurs.
Est-ce que ce portail fonctionnait normalement, puis subitement ne fonctionne plus ?
Aussi lorsque le M1 s'ouvre ou se ferme (ou que le M2 se ferme vu qu'il ne s'ouvre plus), le moteur tourne bien au delà de ce qui est nécessaire ce qui fait qu'il continue à vouloir ouvrir ou fermer alors que cela n'est pas nécessaire.
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
C'est un moteur Elvovia avec boitier BUS / Start.
Le boitier est en défaut; Avez-vous la facture car ce boitier est en limite de garantie.
Sinon il faudra soit le faire économiquement réparer en envoyant un mail ici https://forum.somfy.fr/users/6899912
Ou le changer ici https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-rts-pour-e...
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
comment régler le décalage en début de fermeture des 2 vantaux ?
Bonjour, Matériel : Portail 2 vantaux avec automatisme Mhouse WG2 En début d'ouverture totale il y a un décalage de 3s environ en début de manoeuvre des vantaux (ce qui...Bonjour, Malheureusement, on ne peut pas vous répondre. Ici, ne sont traitées que les motorisations de marque Somfy. Il faut vous adresser au support technique de la... -
Comment reprendre l"apprentissage de la course des vantaux ?decalage de la fermeture duportai
Bonjour, le vantail qui se ferme le premier se ferme, mais l'autre arrive un peu trop tôt et les 2 restent coincés. Qu"en pensez vous ? SGA 6000 intégral Merci,Merci , j'ai compris, le nouvel apprentissage remplace l'ancien. -
EXAVIA 500 - vantail qui se bloque. Moteur fatigué ?
Bonjour à tous, mon EXAVIA 500 fonctionne parfaitement à vide (avec les 2 vantaux déverrouillés). Dès que je les remets, le vantail #2 se bloque toujours au même endroit. Je...Bonjour, pour info, après recherches multiples, c'est une combinaison de boitier électronique (M2) et moteur défectueux en même temps. Remplacés ce WE par du matériel d'occasion... -
réglage décalage vantaux SG6000
Bonjour, Suite au changement de l'électronique fin 2019 le 2ème vantail suit de très près le 1er ce qui fait que, parfois, il arrive même sur la butée avant. Comment peut on...Bonjour, Merci pour cette réponse rapide. Je ne pensais pas qu'il fallait refaire un apprentissage vu que tout fonctionnait nickel comme avant (ralentissement avant d'arriver... -
decalage vantaux
Bonjour, Je possède un portail motorisé par un Passeo 800. Jusqu'à présent, à l'ouverture ou fermeture, les deux vantaux manoeuvraient avec un décalage d'environ 7 à 8...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Ok, ca arrive...;-( tenez-nous informés. Bonne soirée.
-
-
-
