Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Réinitialiser ma box - manip impossible

Bonjour,

J ai vendu ma box Tahoma code PIN 1201 -4824- 5037.
Le nouveau propriétaire ne peut l utiliser car toujours connectée à mon compte.
Je n arrivepas à supprimer ou réinitialiser. Pouvezvous m aider svp?

Merci d'avance pour votre intervention.

olivier C.
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    Réponses

    olivier C.
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    comment faire pour connaitre la version svp?
    c'est une Tahoma Box
    ref SOMFY F-74300 CLUSES
    en Pj l'étiquette
    Merci par avance

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