Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

QR code caméra outdoor

Bonjour impossible de faire lire qr code Y a t il un autre moyen pour connecter la caméra merci

Merci,

Rina B.
Rina B.

Rina B.

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    bonjour,

    oui par défaut c'est une connexion en BlueTooth.

    Rina B.
    Rina B.

    Rina B.

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    Bonsoir merci de cette information pouvez vous m en dire plus sur la procédure merci

    André N.
    André N.

    André N.

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    vous allumez la caméra, la lumière clignote bleu pour la connexion Bluetooth. Y'a juste à suivre la procédure dinstallation.

    Mais si dans votre smartphone, le BT n'est pas autorisé pour l'application somfy protect, alors ça ne fonctionne pas.

    Rina B.
    Rina B.

    Rina B.

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    Bonsoir André quand la camera clignote je vais sur application somfy je choisis d installer la caméra et après on me demande mon reseau et le mot de passe comment je fais le lien avec le bluetooth cdt

    André N.
    André N.

    André N.

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    bah du coup c'est bon alors c'est que le lien BT a pris. plus qu'à connecter au WiFi :)

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