Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Commandes sans fil inopérantes depuis installation de tahoma switch

Bonjour,
Depuis l'installation de la tahoma switch, à une fréquence tous les x jours, les commandes sans fil ne fonctionnent plus. Je dois utiliser l'application pour l'ouverture de la porte de garage pour que les commandes sans fil soient réactivées
Est ce normal ?
Merci,

Xavier B.
Xavier B.

Xavier B.

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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Xavier B.
Date
9 juillet 2024
il y a 2 mois
question
q
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    Réponses

    Vanessa F.

    Vanessa F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Xavier,

    Non cela n'est pas normal.
    La Tahoma est appairé directement à votre moteur comme une télécommande classique donc agit comme telle.
    Elle ne peut pas agir sur le signal radio de votre moteur.
    Il faudrait essayer d'effacer toutes les commandes du moteur les enregistrer de nouveau et appairer de nouveau ce moteur à Tahoma.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Vanessa F.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
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